GARANTIE COMMERCIALE DE 3 ANS : OUTILS ELECTROPORTATIFS

Tous les Produits commercialisés en France sont soumis à l’application des garanties légales, notamment les garanties de conformité et de vices cachés. La garantie commerciale confère des droits différents des garanties légales. Cette garantie commerciale s’ajoute donc aux garanties légales et aux droits prévus par la loi, mais n’a pas vocation à les remplacer.
DCK garantit à l’acheteur initial uniquement, pour tous les outils électroportatifs DCK, à l’exclusion des batteries et des chargeurs, une période de garantie de deux ans à compter de la date d’achat.
Nonobstant ce qui précède, si l’acheteur initial (particulier ou professionnel) enregistre le produit sur notre site officiel dans les 30 jours suivant la date d’achat, la période de garantie initiale de deux ans peut être étendue à trois ans. L’enregistrement du produit peut être effectué en ligne, gratuitement, à l’adresse www.fr.dck-tools.com.
Les acheteurs doivent conserver leur facture comme preuve d’achat. La garantie ne couvre pas les défauts causés par l’utilisation de pièces ou d’accessoires inappropriés montés sur le produit.
L’extension de garantie d’une année supplémentaire ne s’applique pas aux batteries et aux chargeurs.
La réparation ou le remplacement du produit ne prolonge pas la période de garantie.

GARANTIE COMMERCIALE DE 2 ANS : BATTERIE ET CHARGEUR Chaque batterie/chargeur DCK est garanti contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de 2 ANS à compter de la date d’achat initiale. Cette garantie s’applique aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Si l’inspection montre que le problème est dû à un défaut de fabrication ou de matériaux, DCK le réparera (ou, à sa discrétion, le remplacera) gratuitement.
La réparation ou le remplacement du produit ne prolonge pas la période de garantie.

La garantie ne couvre pas les éléments suivants : – si l’entretien est effectué par une personne autre qu’un réparateur agréé par DCK.
– l’usure due à une utilisation normale
– les défauts causés par une surcharge électrique de l’appareil
– l’entretien inadéquat ou incorrect, la négligence ou l’utilisation non conforme aux instructions ou recommandations de DCK.
– ne s’applique pas aux pièces d’entretien courant et aux consommables qui peuvent s’user dans le cadre d’une utilisation normale pendant la période de garantie, y compris les lames, les têtes de coupe, les guide-chaînes, les chaînes de tronçonneuse, les courroies, etc.

Cette garantie légale et commerciale limitée ne couvre pas les dommages résultant d’une modification, d’une altération ou d’une réparation non autorisée. Le vendeur ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages accessoires ou indirects (y compris, mais sans s’y limiter, la responsabilité pour perte de bénéfices).
Cette garantie peut également être restreinte ou annulée dans certains cas d’utilisation spécifiques mentionnés dans la notice.
DCK n’a aucune autre responsabilité dans le cadre de cette garantie.
Les présentes conditions de garantie sont régies par le droit français.

Merci de votre confiance ! Apprenez à nous connaître ! Si vous avez des questions concernant notre garantie ou l’un de nos produits, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à service@dck-tools.com.